1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla [Şirket Ünvanı] Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti. (“Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Şirketimiz tarafından aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:
-
Kimlik bilgileri (Ad, Soyad, T.C. Kimlik No vb.)
-
İletişim bilgileri (Telefon, e-posta, adres)
-
Poliçe ve sigorta bilgileri
-
Araç, konut veya iş yeri bilgileri
-
Finansal bilgiler (banka hesap bilgileri vb.)
-
Hasar ve talep bilgileri
-
Web sitesi kullanım bilgileri (IP adresi, çerez verileri vb.)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz;
-
Sigorta tekliflerinin hazırlanması
-
Poliçe düzenleme ve yenileme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
-
Hasar dosyalarının takibi
-
Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
-
İlgili mevzuat kapsamında raporlama yapılması
-
Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
-
Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi
amaçlarıyla işlenmektedir.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
-
Anlaşmalı sigorta şirketlerine
-
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
-
Hukuki yükümlülükler kapsamında resmi mercilere
-
Hizmet aldığımız bilişim ve altyapı sağlayıcılarına
KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde aktarılabilmektedir.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; web sitemiz, çağrı merkezi, e-posta, fiziki başvuru formları ve sözleşmeler aracılığıyla yazılı, sözlü veya elektronik ortamda toplanmaktadır.
Verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
-
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
-
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
-
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
-
KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme
-
İşlemenin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
-
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
7. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayan belgeler ile birlikte aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz:
-
E-posta: [info@siteadi.com]
-
Adres: [Şirket Açık Adresi]
-
Telefon: [Telefon Numarası]
Başvurularınız en geç 30 gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.
EN

Sizi Arayalım